科技日報記者 龍躍梅
手機一點，律師、警官、市場監管三方專業力量“一鍵直達”，這成為廣州許多科技企業保護商業秘密的新日常。記者10月30日獲悉，隨著“廣州市商業秘密保護小程序”近日持續優化升級，其首創的“律師在線、行政在線、警官在線”三大服務模塊，正為廣州創新主體構筑一道堅實的數字化“防護盾”，讓企業維權從此不再難。
據了解，此次深度打造的“三個在線”服務，突破了傳統保護模式的局限，實現了法律、行政與刑事保護力量的高效整合。“律師在線”直連20人專家律師團，提供從風險診斷、制度構建到維權策略的專業法律支持，為企業出海與競爭保駕護航。“行政在線”直通市場監管部門，為企業提供商業秘密行政投訴、合規指引與政策咨詢的快速通道，提升維權效率。“警官在線”對接公安機關，為涉及刑事犯罪的商業秘密侵權行為提供明確的線索舉報與咨詢路徑，強化法律威懾力。
三大模塊通過小程序實現“咨詢-指導-舉報”的無縫銜接，為企業構建起一個法律咨詢有專家、行政投訴有門路、刑事報案有指引的三維立體防護網絡。
除核心的“三個在線”外，該平臺還集成了一系列實用工具，將服務延伸至商業秘密保護的全鏈條。定制化指引，結合新材料、跨境電商等重點產業發布的《商業秘密保護工作指引》，提供精準的行業合規方案。規范化模板，提供保密協議、競業限制合同等標準文書下載，幫助企業快速筑牢內部管理防線。智能化體檢模塊，創新推出“商業秘密保護自助體檢”功能，通過答題評估為企業生成個性化保護水平分析與改進建議。知識庫支撐模塊匯聚經典案例、政策法規與科普知識，成為企業學習和提升商業秘密保護意識的“云端學院”。
截至目前，該平臺累計訪問量已近6000人次，并為重點企業出具《企業商業秘密保護體系評價報告》21份，有效幫助企業識別并修補管理漏洞。
“三個在線”的持續升級，標志著廣州商業秘密保護從平臺搭建的“有”階段，邁入服務深化、體驗優化的“優”階段。作為全國首批商業秘密保護創新試點城市，廣州正以數字化手段，推動保護服務走向主動、智能與精準。
（受訪單位供圖）
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