科技日報記者 龍躍梅 通訊員 伍玉如

12月18日，全國首個跨境電商與人力資源服務產業融合發展大會在肇慶市人力資源服務產業園高新園區舉行。會上，肇慶高新區管委會、廣東省網商協會、粵港澳大灣區人力資源產業研究院及廣東省跨境電商人力資源服務聯盟共同簽署《“跨境電商+人力資源服務”發展聯合體協同發展協議》，標志著全國首個“跨境電商+人力資源服務”發展聯合體正式成立。

當前，數字經濟浪潮席卷全球，跨境電商已成為廣東經濟增長的核心引擎。2024年，廣東跨境電商進出口達7454億元，占全國三分之一。肇慶等城市通過希音、拼多多等頭部企業的集聚，催生出日均超500萬單的物流倉儲能力。與此同時，人力資源服務行業通過靈活用工、業務外包等模式，為跨境電商解決了超90%的用工需求，跨境電商與人力資源服務兩大產業深度融合的趨勢愈發顯著。

但快速發展背后，人才短缺、用工規范化不足等問題，制約著產業升級。此次成立的聯合體，正是瞄準這一核心痛點，整合政府、高校、企業、人力資源機構資源，建立協同發展機制，推動廣東跨境電商人力資源服務向標準化、數字化、國際化轉型。

根據協議，聯合體將重點聚焦四大方向發力：在政策協同方面，政府將牽頭研究制定專項扶持政策、爭取資金支持，高校提供政策研究與評估支撐，企業及時反饋發展需求，讓政策精準“精準滴灌”產業需求；人才培養上，將推動高校開設跨學科融合課程，企業開放實習實踐基地，共建“雙師型”教師隊伍，實現人才培養與產業需求的“無縫銜接”；服務升級領域，將支持企業探索合規靈活的用工模式，政府加強監督指導，聯合打造“跨境電商人才認證體系”，逐步推進職業技能等級互認；平臺建設上，將由政府牽頭搭建跨境電商產業大數據平臺，定期發布行業權威報告與發展指數，提升行業透明度與決策科學性。

為確保合作落地見效，聯合體還明確了各方權責邊界。政府部門發揮指導、協調與監督作用，高校聚焦課程優化、復合型人才培養與技術支撐，企業提供實踐場景、數據資源并優先錄用聯合體培養人才，人力資源服務機構則提供專業解決方案，助力構建和諧勞動關系。同時，聯合體還建立了季度聯席會議、專項工作組項目負責制及線上信息共享平臺，保障溝通順暢、執行有力。

“聯合體的成立，既是落實國家重要部署的主動作為，也是推動高校人才培養、企業高質量發展的雙贏之舉。”肇慶高新區有關負責人表示，未來將持續整合資源、深化合作，推動產教融合、產才對接向更深層次、更實舉措邁進，為全國“跨境電商+人力資源服務”產業融合提供可復制、可推廣的“肇慶樣本”。

（主辦方供圖）